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Google a annoncé qu’il vous montrera désormais la disponibilité des rendez-vous de certains prestataires de soins de santé et vous donnera la possibilité de prendre rendez-vous directement via la recherche Google. Cela ne fonctionne actuellement qu’aux États-Unis et semble être limité à un pilote privé, MinuteClinic chez CVS, mais Google espère étendre cela à d’autres fournisseurs à l’avenir.
Hema Budaraju, responsable de Google Health and Social Impact, a déclaré que Google Search déploie une fonctionnalité “qui montre la disponibilité des rendez-vous pour les prestataires de soins de santé afin que vous puissiez facilement prendre rendez-vous”. “Vous pourriez voir les dates et heures de rendez-vous disponibles pour les médecins de votre région”, a écrit Google.
À quoi cela ressemble. Voici une capture d’écran du nouvel onglet “rendez-vous” dans le pack local qui vous permet de filtrer pour voir les prestataires de soins de santé qui proposent des options de réservation en ligne. Il vous permet de choisir différentes options pour les soins médicaux dont vous avez besoin :
Voici un GIF de celui-ci en action:
Quels fournisseurs sont inclus. Google a déclaré qu’il travaillait avec des partenaires, notamment MinuteClinic chez CVS et un certain nombre d’autres fournisseurs de solutions de planification. Google a ajouté que “nous espérons étendre les fonctionnalités, les fonctionnalités et notre réseau de partenaires afin de permettre aux gens d’obtenir plus facilement les soins dont ils ont besoin”.
Santé en recherche. Il y a quelques mois, Google a activé la possibilité de vous aider à trouver des prestataires de soins de santé qui prennent votre couverture d’assurance. Il s’agit donc de la prochaine étape du parcours de Google pour aider les personnes en matière de soins de santé.
Pourquoi nous nous soucions. À terme, Google ouvrira ces options à tous les prestataires de soins de santé et lorsqu’ils le feront, si vous ou vos clients bénéficiez de cette option, vous souhaiterez intégrer ces options de réservation ainsi que les options d’assurance, dès que possible.
Si vous utilisez un service de planification ou de réservation pour votre cabinet médical, contactez-le peut-être pour un ETA sur le moment où il s’intégrera à la recherche Google. Nous vous tiendrons au courant de cette fonctionnalité à mesure qu’elle s’étendra à d’autres fournisseurs et solutions.
Cela peut potentiellement conduire à plus de visites et de patients pour vos prestataires de soins de santé.
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A propos de l’auteur
Barry Schwartz, rédacteur en chef de Search Engine Land et membre de l’équipe de programmation des événements SMX. Il est propriétaire de RustyBrick, une société de conseil Web basée à New York. Il dirige également Search Engine Roundtable, un blog de recherche populaire sur des sujets SEM très avancés. Le blog personnel de Barry s’appelle Cartoon Barry et il peut être suivi sur Twitter ici.
