Les opinions de l’auteur sont entièrement les siennes (à l’exclusion de l’événement improbable de l’hypnose) et peuvent ne pas toujours refléter les vues de Moz.
Bienvenue à nouveau sur le tableau blanc vendredi! Pour nous lancer après notre pause, l’hôte invité Cooper Hollmaier a mis en place une série en trois parties qui montre comment le référencement et l’accessibilité vont de pair.
Dans la première partie, il nous présente ce que signifie l’accessibilité dans le référencement, passe en revue certains mythes courants associés au travail visant à rendre les sites Web optimisés et accessibles, et discute de certains des impacts majeurs que le travail peut avoir.
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Transcription vidéo
Hé, fans de Moz. Bienvenue dans la dernière édition de Whiteboard Friday. Je suis Cooper Hollmaier. Aujourd’hui, nous allons parler de SEO et d’accessibilité: l’idée d’optimiser non seulement pour une partie de notre public, mais pour l’ensemble de notre public.
Je fais du référencement depuis 2016 et j’ai commencé à travailler sur des petites entreprises, des magasins maman-et-pop locaux. Ensuite, j’ai trouvé l’attrait du référencement e-commerce, et je le fais depuis. Aujourd’hui, je travaille dans une équipe interne qui réalise du référencement technique pour un grand détaillant de commerce électronique en plein air.
La relation entre SEO et accessibilité
Maintenant, si vous êtes comme moi, vous savez que le référencement est un peu plus qu’un simple code sur la page et une copie conçue pour répondre à l’intention des chercheurs. Que vous soyez un pro du référencement chevronné ou que vous recherchiez les derniers conseils en tant que boutique maman-et-pop, ou que vous débutiez peut-être dans un rôle de référencement pour la première fois, vous comprenez que nous devons prendre notre contenu que nous produisons et nous devons, d’une certaine manière, nous assurer qu’il apparaît dans les moteurs de recherche.
Donc pour moi, en tant que SEO technique, je pense peut-être à des choses comme ma balise H1 ou ma balise de paragraphe ou ma balise de titre, pour cette page d’exemple ici pour Mozville Dog Rescue.
Maintenant, la plupart du temps, je dirais que mon travail tourne autour de l’idée de m’assurer que ce que je fais, ce que je produis, ce pour quoi je conçois, puisse être vu, digéré, consommé, puis essentiellement régurgité. par notre ami le bot.
Optimisez pour les gens, pas seulement pour les bots
Mais vous êtes-vous arrêté pour penser qu’il y a peut-être un public plus large? C’est peut-être plus que mes robots. Si vous pensez de cette façon, vous vous dirigez dans la bonne direction. Vous vous dirigez vers une approche plus inclusive. Vous pensez à plus qu’un simple moteur de recherche, mais aussi aux utilisateurs, aux personnes qui consomment ce contenu, interagissent avec lui et peut-être même interagissent avec votre entreprise.
Si vous pensez à n’optimiser que pour les robots, vous pensez à quelque chose comme quelqu’un assis sous les projecteurs sur une scène. Vous pouvez voir cette personne devant et au centre, mais vous ne pouvez peut-être pas voir les acteurs environnants parce qu’ils sont là-bas dans l’obscurité. Ce que nous voulons faire, c’est penser à un plus grand groupe de personnes.
Nous voulons enlever cette lumière et donner à chacun une chance de briller, à chacun une chance de consommer, de s’engager avec et d’être ravi par le contenu que vous produisez. Donc, lorsque vous songez à l’optimisation des moteurs de recherche, lorsque vous songez à créer un nouveau produit, un service, une expérience, pensez à ne pas simplement voir un robot de moteur de recherche. Nous savons que c’est important en tant que SEO.
Comment les gens interagissent-ils avec votre contenu?
Mais pensez également aux autres personnes qui peuvent interagir avec, s’engager avec ou être contraintes par ce contenu. Si la réponse est non, vous rencontrez des problèmes. Mais je peux vous donner quelques conseils sur la façon de résoudre ces problèmes. Lorsque vous créez du contenu, qu’il s’agisse de matériel marketing à la fois numériquement et sur un site Web ou hors ligne dans une sorte de matériel imprimé, posez-vous ces quatre choses.
Le contenu doit être perceptible, exploitable, compréhensible et robuste
Mon contenu est-il perceptible? Peut-il être vu ou compris, ou existe-t-il pour mon utilisateur? Est-il opérationnel? Peuvent-ils en faire quelque chose? Est-ce compréhensible? Est-ce que j’écris au bon niveau de lecture? Est-ce que j’explique cela d’une manière qui sera consommable par un large public et peut-être pas seulement par quelqu’un avec un doctorat? Ce contenu est-il robuste? Ce que je construis est-il disponible dans plusieurs formats, polices, tailles, etc. différents, de sorte que, quel que soit mon utilisateur, il puisse comprendre ce que je lui ai donné?
Ce sont les quatre principes de l’accessibilité du Web. Ce sont les lignes directrices que le Web Consortium nous a données, et vous pouvez les appliquer chaque fois que vous construisez quelque chose de nouveau, ou même que vous modernisez quelque chose d’ancien.
Par exemple, disons que vous avez ce playbill ou que vous avez peut-être un menu pour un restaurant. Si je n’offre pas ce menu ou cette affiche au format numérique et imprimé, je me retrouve dans une situation où quelqu’un qui a besoin du braille, a besoin d’un lecteur d’écran, a besoin d’une sorte de technologie d’assistance pour comprendre et consommer cela. contenu, va être un peu laissé de côté.
Ils ne pourront pas faire ces choses. Dans l’exemple d’un menu, je ne peux pas commander dans un restaurant si je ne sais pas ce qu’il me propose de commander. Il est donc important que nous nous assurions que notre contenu et les choses que nous produisons, les supports marketing que nous développons, sont perceptibles, exploitables, compréhensibles et robustes.
Mais d’accord, je ne parle peut-être que d’un exemple de handicap.
Types de handicap
Quand je dis «handicap», qu’est-ce que cela signifie pour vous? Vous pourriez penser à un membre âgé de la famille qui a besoin d’une canne pour marcher. Vous pourriez penser à votre ami qui a du mal à lire de gros mots ou qui s’inquiète quand il y a un test de mathématiques en classe. Si tel est le cas, vous ne parleriez que de deux types de handicap, peut-être des handicaps de structure corporelle, de forme et de taille pour quelqu’un qui marche avec une canne, ou des troubles cognitifs ou même des troubles d’apprentissage que votre ami pourrait éprouver.
Il y a un tas d’autres types de handicaps que même moi je ne connaissais pas jusqu’à ce que j’en ai entendu parler. Ceux-ci peuvent inclure la cécité, la basse vision, la surd-cécité, le daltonisme. Je suis le premier à admettre ici que ce tableau blanc en bleu et rouge et en vert et noir n’est peut-être pas le plus accessible pour une personne daltonienne. C’est pourquoi il est important que nous ayons un sous-titrage codé et une transcription sous cette vidéo. Tout cela rend ce contenu plus accessible.
Auditif, cognitif, anxiété, humeur, convulsions. Vous pouvez voir que cette liste est longue et qu’elle n’est pas exhaustive. Il existe une tonne de types de handicaps différents, et beaucoup d’entre eux ne sont même pas perceptibles par vous ou moi. Les gens peuvent souffrir d’un handicap et faire face à cela dans leur vie que vous ne savez peut-être pas.
Il est donc important de reconnaître que nous devons commencer à optimiser le contenu non seulement pour les bots, mais aussi pour les gens. Nous devons nous assurer que les gens peuvent réellement consommer et interagir avec notre contenu.
Alors, comment cela se rapporte-t-il à votre monde en tant que SEO? Eh bien, il y a beaucoup de similitudes entre le travail d’accessibilité et le travail de référencement, et je veux en quelque sorte décomposer cela en quelques mythes et légendes.
Mythes et légendes
1. Il a un faible impact
Premièrement, les gens diront généralement que l’accessibilité n’a d’incidence que sur un petit groupe de personnes. Nous regardons cela à travers une lentille d’individus valides qui, selon nous, peuvent voir mon contenu si je l’écris sur la page. Mais la réalité est qu’une personne sur cinq aux États-Unis est aux prises avec un handicap. Ça fait beaucoup de monde.
Cela représente près de 60 millions de personnes. Ce n’est donc pas un petit problème si vous me demandez. Pour le référencement, si je fais quelque chose pour le référencement, si j’écris une balise de titre de balise, si j’écris une méta-description, si j’élabore mon H1 d’une certaine manière, j’aide non seulement un bot, mais j’aide aussi probablement d’autres canaux de marketing également.
Je vais aider cette campagne par e-mail à avoir un meilleur titre. Je vais avoir cette annonce au paiement par clic qui va avoir une meilleure page à consulter. Un si petit impact est vraiment un mythe. L’accessibilité et le référencement font tous deux partie de ce seau où ils impactent beaucoup plus de gens que je pense que nous le pensons généralement.
2. C’est un problème à court terme
Numéro deux, c’est un problème à court terme. Pour l’accessibilité, la possibilité de commander à partir d’un menu ou de lire ce playbill est plus qu’un problème à court terme.
Cela va arriver chaque fois que je vais dans cette entreprise ou dans ce restaurant. Il est donc important que nous continuions notre travail d’accessibilité et que nous continuions à améliorer et à faire évoluer nos pratiques. Nous savons que pour le référencement, c’est aussi un jeu à somme nulle. Nous savons que le monde change constamment. Les algorithmes de recherche changent. L’intention et le comportement des utilisateurs changent.
Il est donc important que nous restions au top de notre travail de référencement et que nous nous assurions que notre entreprise comprenne que le référencement fonctionne si vous travaillez dans une situation d’entreprise. Ainsi, nous ne prenons pas de retard sur nos concurrents et nous ne désavantagons pas les gens dont nous ne réalisons peut-être pas que nous sommes désavantageux.
3. Inquiétez-vous à la fin
Numéro trois, nous devrions le faire à la fin. J’entends souvent cela quand on parle de SEO mais surtout d’accessibilité.
Hé, j’ai ce site Web. Peut-être devrions-nous faire une vérification. Ensuite, nous pouvons faire un certain travail pour résoudre ce problème afin que le site Web devienne accessible. Il est toujours plus rapide, moins cher et plus facile de rendre un site Web accessible dès le départ que de le faire rétroactivement et de faire ce type de mise à niveau. Pour le référencement, nous savons que c’est beaucoup plus facile et aussi beaucoup plus efficace si nous créons du contenu pour les utilisateurs avec des informations SEO pour informer ce qu’ils recherchent, quelles questions nous devons répondre.
Si vous essayez d’optimiser quelque chose après coup, je pense souvent que vous constaterez que le contenu que vous produisez donne l’impression qu’il est axé sur le référencement. Cela ne donnera pas l’impression que c’est pour un client parce que ce n’était pas le cas. Vous venez après coup.
4. Cela coûte trop cher
Numéro quatre, cela coûte trop cher. Vous savez ce qui coûte cher? Poursuites judiciaires. Si vous ne travaillez pas d’abord et avant tout sur l’accessibilité, au début du processus et de manière continue, vous constaterez que je pense que les poursuites en matière d’accessibilité peuvent coûter beaucoup plus cher à votre entreprise et elles peuvent être préjudiciables.
Mais il en va de même pour le référencement et les sanctions. Si vous prenez un raccourci, si vous ne prenez pas le temps de réfléchir à ce dont votre utilisateur a besoin, comment cela va être reçu par un moteur de recherche ainsi que par les clients en général, je pense que vous constaterez que ces pénalités sont va faire beaucoup plus de mal que de le faire correctement du premier coup et de le faire de manière continue.
5. C’est distrayant
Numéro cinq, c’est distrayant.
Pour l’accessibilité, dans de nombreux cas, les éléments que nous allons mettre en œuvre ne seront pas visibles par l’utilisateur moyen. Ils seront visibles par les technologies d’assistance, les lecteurs d’écran et les éléments que les personnes handicapées pourraient utiliser pour interagir avec le même contenu que quelqu’un d’autre. Mais dans la plupart des cas, il vaut mieux être correct et là et visible en termes de ce qu’un lecteur d’écran peut voir que d’être totalement impossible à utiliser.
Pour le référencement, nous savons qu’un référencement mauvais et contraire à l’éthique est évident. Nous avons vu le bourrage de mots clés. Nous avons vu un tas de liens sur une page qui n’appartiennent pas ou ne fournissent pas vraiment de valeur à mon client. C’est plus distrayant, je pense, que de faire le travail pour faire les choses correctement.
D’accord, il y a donc des similitudes entre l’accessibilité et le référencement.
Dans la plupart des cas, il y a un impact très important si vous le faites correctement. Ce n’est pas un problème à court terme. C’est en cours. Nous ne devrions pas le faire à la fin. Nous devrions le faire au début. Cela ne coûte vraiment pas beaucoup d’argent si vous le faites correctement par rapport à si vous le faites mal et que vous vous trompez. Ensuite, le numéro cinq est que, dans la plupart des cas, le meilleur travail passe inaperçu parce que c’est organique, c’est éthique, c’est honnête.
L’impact des travaux d’accessibilité
Alors, quel est l’impact du travail d’accessibilité et aussi, je suppose, du travail de référencement qui s’aligne sur les pratiques d’accessibilité?
1. Rend l’impossible, possible!
Premièrement, il aide avant tout les personnes handicapées. Cela rend possible l’impossible.
2. Il aide les entreprises
Numéro deux, cela aide les entreprises. En tant que propriétaire d’entreprise ou en tant que personne qui optimise un site Web pour une entreprise ou même peut-être quelqu’un qui essaie simplement de se lancer dans le référencement et d’en savoir plus, cela aidera votre perception du public.
Si vous créez un site Web accessible, ce sera évident et les gens vous en remercieront. Ils vont dire: “Oh, cette entreprise se soucie de tout le monde et d’un groupe diversifié de capacités.” Ce sera une expérience plus durable pour vos clients. Lorsque vous commencez à penser à des choses comme les alternatives textuelles, le sous-titrage et les transcriptions et que vous développez en quelque sorte cette pratique au fil du temps et que vous prenez vraiment l’habitude de faire un travail accessible et un travail inclusif, vous constaterez que votre site Web est plus durable. .
Il est moins susceptible d’être touché par ces changements d’algorithme et des choses comme ça, là où les gens ont adopté une approche à court terme. Je sais que tu vas adorer ça. Cela va aider votre référencement. Cela va vous donner un public plus large. Vous avez maintenant mis l’accent sur vos robots uniquement et vous l’avez élargi pour voir toute la scène devant vous. Donc, un public plus large sera également devant vous pour une entreprise, ce qui signifie plus d’argent et plus de personnes et honnêtement beaucoup moins de problèmes.
Je pense que nous connaissons tous celui-ci, mais des poursuites judiciaires. Si vous faites cela, si vous commencez à mettre en œuvre des travaux d’accessibilité, vous commencez à penser à l’accessibilité avant tout au fur et à mesure que vous développez des choses, vous allez avoir beaucoup moins de poursuites. Les gens ne vont pas se plaindre. Ils ne seront pas contrariés par votre manque d’accessibilité car vous n’en aurez pas. Il sera accessible et inclusif pour tous.
3. Il aide la famille et les amis
Ensuite, troisièmement, faire du travail sur l’accessibilité, réfléchir à l’accessibilité, se demander si mon site Web, si mon matériel de marketing va pouvoir être consommé et apprécié par les gens, va aider ces familles et amis qui travaillent avec des personnes handicapées. Cela rendra les choses possibles pour les personnes handicapées. Cela va rendre leur vie plus indépendante et donc libérer un peu de ce fardeau sur la famille et les amis.
Cela vous permettra également, en tant que praticien, en tant que SEO ou peut-être dans une autre discipline, d’avoir une chance d’interagir avec des personnes aux perspectives plus diverses, d’en apprendre davantage, d’avoir une expérience plus riche et plus intime avec ces différents utilisateurs et de créer un meilleur expérience globale.
Donc, comme vous pouvez le voir, l’accessibilité et le référencement sont très similaires, et il est important de reconnaître que nous devons en quelque sorte changer notre état d’esprit de penser simplement à optimiser pour les bots, comment puis-je amener Google à voir cela, comment puis-je obtenir une autre recherche les moteurs pour voir cela, et penser d’abord aux gens et utiliser les riches informations que nous obtenons de l’optimisation des moteurs de recherche et les outils qu’ils nous donnent gratuitement pour avoir un grand impact sur les gens et la vie quotidienne.
Maintenant quoi?
Ok, alors maintenant que dois-je faire avec ces informations? – est la question que vous pourriez avoir. Eh bien, vous pouvez apprendre et tester. Vous pouvez donc en apprendre un peu plus sur l’accessibilité en consultant Journée mondiale de sensibilisation à l’accessibilité. Vous pouvez rejoindre une rencontre. Il y a des tonnes de gens qui sont aussi passionnés que moi par l’accessibilité, qui peuvent vous montrer le chemin et vous donner des trucs et astuces pour y penser.
Vous pouvez vous abonner à une newsletter. J’ai inclus un lien bit.ly ici, bit.ly/wbf-week, pour le tableau blanc vendredi. Vous pouvez vous inscrire à une newsletter hebdomadaire d’Accessibility Weekly et obtenir plus de trucs et astuces et des histoires vraiment intéressantes sur la façon dont les gens font cela et mettent en œuvre ce travail sur leur propre entreprise. Ensuite, vous pouvez également tester vos pages réelles. Une fois que vous avez acquis cette prise de conscience et que vous commencez à comprendre comment l’accessibilité s’intègre dans votre flux de travail, vous pouvez utiliser l’un ou l’autre VAGUE ou alors Hache, et j’ai inclus les liens bit.ly ici et en bas ci-dessous, et vous pouvez regarder ces outils comme une autre chose que vous pouvez faire pour vous assurer que les choses que vous produisez sont visibles, accessibles, elles ‘ re accessible par la technologie d’assistance.
Merci d’avoir passé du temps avec moi aujourd’hui et de parler de référencement et d’accessibilité. J’espère vraiment que cela changera votre point de vue et vous donnera une idée plus large de la façon dont vous pouvez avoir un impact sur la vie quotidienne des gens avec le référencement et le travail d’accessibilité que vous faites pour votre propre entreprise. Merci. Passe un bon moment.