Les Millennials sont régulièrement cités comme la cible en or. Ils ont entre 18 et 38 ans, ils sont à l'aise avec les achats sur le web, ils ont l'opportunité de découvrir de nouvelles marques et d'essayer de nouveaux produits. Qu'est ce que c'est vraiment? La publicité native est-elle vraiment la plus efficace? Comment procéder concrètement? A la fin de cet article, toutes ces questions n'auront aucun secret pour vous!
Qui sont les Millennials?
La génération du millénaire est toute la population née entre 1980 et 2000. Ils ont grandi avec l'émergence et la démocratisation d'Internet. Ils sont donc à l'aise avec ce média, passent des heures chaque jour et le processus d'achat en ligne leur est intuitif. Une cible en or sur papier.
Ce sont natif numérique qui recherchent la nouveauté. Cela signifie qu'ils seront ravis d'essayer votre nouveau produit, mais ils n'hésiteront pas non plus à participer à la compétition. Il est difficile de garder les Millennials ingrats, ce qui signifie que les marques doivent continuellement attirer de nouveaux clients avec des investissements marketing en cours.
Publicité native, le canal préféré
Les Millennials n'ont pas connu l'abondance des trente glorieux, ils ont donc une vision parfois plus critique de la société capitaliste, n'hésitant pas à questionner cet "idéal" qui leur a valu le surnom de Génération Y (la lettre Y se prononçant Pourquoi en anglais). Ils disent qu'ils sont tellement hermétiques à la publicité traditionnelle (même si ce n'est pas complètement vrai), et sont les plus rapides à installer un bloqueur de publicité sur leur navigateur Internet. Selon eMarketer (2017), 41,1% des millénaires utilisent un tel bloqueur, ce qui en fait la population la plus compétente de cet outil controversé.
Enfin, ils sont connectés en permanence mais jamais disponibles. Leur attention est donc le nerf de la guerre. Et pour le capturer, rien de mieux que d'insérer nativement dans leur consommation de contenu, que ce soit sur les réseaux sociaux ou les blogs.
Il suffit d'aller avec le marketing d'influence
Influence Marketing est avec le chercher et les réseaux sociaux, l'un des grands segments de la publicité native. Et il est probablement celui qui résonne le plus avec les Millennials! Ils sont prompts à offrir plus de crédit sur la recommandation d'un de leurs pairs, plutôt qu'un lien sponsorisé anonyme sur Facebook ou dans les résultats de recherche de Google. Dans une enquête menée par Zine, les membres de la génération Y ont même 15% pour avoir une influence totale, contre seulement 7% pour la génération suivante (encore des adolescents) et 0,3% pour la génération précédente (génération X).
Plus éloquent encore, près de la moitié des visiteurs de sites de divertissement considèrent que les articles sponsorisés améliorent leur expérience utilisateur globale (source: IAB / Edelman Berland). Oui, Influence Marketing n'est pas uniquement sur Instagram, mais également sur des sites influents et d'autres blogs spécialisés.
Identifiez votre créneau de la génération Y
En fait, vouloir cibler les Millennials est un peu faux. En effet, ce segment démographique est beaucoup trop large pour constituer une cible pertinente. À l'exception d'un budget marketing de plusieurs millions d'euros, il est illusoire de vouloir toucher une génération entière! Votre campagne marketing ne sera efficace que si vous définissez précisément une cible pertinente. Désolé, mais les Millennials ne sont pas un, pas plus que si vous disiez vouloir cibler les "adolescents" sans plus de précision. Surtout qu'un jeune de 18 ans n'a pas le même profil, ni le même pouvoir d'achat (!) Que 35 ans de plus. En bref, il n'y a rien qui ressemble moins à un millénaire qu'à … un autre millénaire.
"Alors pourquoi je perds mon temps sur cet article, si cibler les Millenials n’a aucun sens? Pensez-vous alors, plutôt agacé. Rassurez-vous, vous n'êtes pas si loin du but, vous devez juste ajuster votre objectif. Le vrai la stratégie de positionnement consiste donc tout d'abord à identifier un niche des Millennials. Pour ce faire, utilisez ces critères: sexe, âge, marché, CSP, intérêt, usages, etc. Par exemple: jeunes urbains branchés, 18-25 ans, hommes, passionnés de sport, fort pouvoir d'achat. C'est un créneau.
Chaque niche a ses spécificités
Alors méfiez-vous des recettes simplistes pour toucher la génération du millénaire, comme l'utilisation systématique d'Instagram (nous l'avons vu ci-dessus). Chaque créneau des Millennials est différent. Certains segments de la génération Y méprisent Instagram (nous les comprenons), envahis par les selfies, les robots et les placements de produits. De même, s'il est vrai que les Millennials sont principalement connectés au saut du lit et avant le coucher, cela ne signifie pas qu'il est nécessaire de planifier la publication du contenu pour le moment. En effet, dans ces créneaux, la concurrence est rude. Votre créneau est peut-être plus disponible dans des créneaux plus pertinents, comme le samedi après-midi, si vous êtes une marque de bière et que vous souhaitez augmenter leur consommation ce soir-là.
Assurez-vous de bien comprendre la plateforme sur laquelle le contenu natif sera diffusé. Native signifie que le contenu promotionnel doit avoir le même regarde et ressent que le reste du contenu multimédia utilisé. Cela nécessite que vous vous acclimatiez aux plates-formes en question, aux réseaux sociaux ou aux blogs.
La transparence comme impératif
Last but not least: n'essayez pas de tromper les Millennials. Ils sont trop habitués aux techniques de marketing pour tomber dans le piège. Et surtout, ils ne pardonneront pas la moindre déception de votre part. Une telle tentative pourrait même durer contre votre marque, les Millennials étant friands d’affrontements et d’autres scandales à dénoncer. L'étiquetage du contenu de votre marque en tant que tel est essentiel.
Les réseaux sociaux permettent d'afficher clairement un partenariat. Pas de côté de blog standard, mais le nom "article sponsorisé" est le plus communément accepté, nous ne pouvons donc pas vous suspecter de couvrir. Un prévenu est prémuni!