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Le smartphone offre une navigation confortable et interactive que les référenceurs ont intérêt à exploiter en concevant un contenu adapté.
S'il est plus pratique de consulter un dossier de cent pages ou un livre blanc sur le bureau, de nombreux autres contenus sont désormais consommés principalement sur le mobile. Ceux du site L & Equipe, par exemple, en font partie, avec un public composé de 75% d’utilisateurs mobiles. Pour les sites se trouvant dans une situation identique, la première étape consiste à comprendre dans quelle utilisation les utilisateurs mobiles consomment leur contenu (loisirs, déplacements, besoin urgent d'informations précises, etc.), et quelles sont leurs attentes pour pouvoir leur offrir une ergonomie. et navigation satisfaisante. Reste ensuite à créer du contenu adapté aux mobiles.
Organisation d'une page conçue pour le mobile
Les pages créées pour le mobile doivent être conçues dans un esprit de légèreté. "Le choix de la simplicité peut donner un sentiment d'appauvrissement, mais en fait, c'est un gain pour la lecture", a déclaré Emmanuel Alix, directeur du pôle numérique de L'Equipe. Pour lui, penser son contenu pour que les forces mobiles épurent parfois radicalement les pages: "Nous avons par exemple décidé de supprimer le sous-titre qui expliquait le contenu de l'article". Des pages plus sobres, donc, et "sans colonnes, illisibles sur un petit écran", ajoute Jean-Marc Hardy, co-fondateur de l'agence Yellow Dolphins. Pour ces derniers, il faut commencer par "soigner le sommet, au-dessus de la ligne de flottaison", ce qui doit être clair et vous donner envie d'en voir plus. Choisir des CTA plus grands et plus évidents, faciles à manipuler avec les doigts et un menu hamburger (composé de trois lignes superposées et cliquables pour révéler les éléments de l’arbre) sont toutes des mesures qui permettent d’éclaircir la page et d’envisager d’englober tout le contenu. . Emmanuel Alix, il est plutôt un partisan de la navigation horizontale, ce qui permet de glisser les éléments avec le pouce. Le menu du site Web L & # 39; Equipe est présenté sur ce modèle.
Jean-Marc Hardy engage les référenceurs pour leur demander quel niveau de réactivité ils souhaitent pour leur site:
- Intégrale: le site repose sur une technologie nativement réactive. C'est le système le plus productif et le plus simple techniquement, mais il faut penser son contenu exactement de la même manière pour le mobile et le bureau.
- séparé: un site mobile et un site de bureau indépendant, avec deux contenus complètement adaptés. Il doit être facile de passer d’un site à l’autre.
- responsive design amélioré: la solution que Jean-Marc Hardy qualifie de "plus réaliste", car plus conciliant. Il vous permet de décider quels blocs sont affichés sur quel écran. En utilisant les statistiques d'utilisation des différents éléments de la page, le référent peut se rendre compte que sur mobile, un bloc n'est jamais cliqué sur une page. Il n’ya aucune raison pour lui de prendre de la place sur l’écran. Une solution qui demande un peu de patience mais permet de créer des pages précisément adaptées aux utilisations de ses utilisateurs.
Ecriture: bonnes pratiques
Pour Emmanuel Alix, il n'y a aucune raison d'écrire différemment le contenu pour le smartphone ou le bureau. Les deux médias nécessitent un contenu descriptif, enrichi de liens, de vidéos et de visuels. Jean-Marc Hardy estime pour sa part que la principale différence réside dans l'organisation de l'information. Sur le smartphone, il y a peu d'espace pour convaincre l'utilisateur de continuer à lire. Le spécialiste de l'édition Web conseille de "choisir un détail ou une information qui est essentiel mais qui doit être approfondi ultérieurement". Le titre et le chapitre, courts et concis, doivent s’ouvrir sur un contenu riche. Sur mobile comme ailleurs, les utilisateurs et les moteurs de recherche ont soif d’informations à forte valeur ajoutée.
"Une longue page peut bien fonctionner sur mobile si la mise en page est lisible et le contenu intéressant"
Jean-Marc Hardy estime que si les internautes apprécient son style, l'éditeur n'a aucune raison de museler sous prétexte de chercher à les atteindre par un autre moyen. Au contraire, adopter un ton plus neutre pourrait les décevoir. Quant à la longueur du contenu, il conseille de ne pas être "trop court". "Une longue page peut bien fonctionner sur mobile si la mise en page est lisible et le contenu intéressant. Si vous créez plusieurs pages avec un contenu trop court ou trop pauvre, vous risquez de pénaliser particulièrement les performances SEO de votre site.
Vidéos / podcast
Pour Jean-Marc-Hardy, le format vidéo présente l’avantage de réunir de manière complémentaire la vidéo et le son, ce qui permet de les dissocier si nécessaire. Le podcast est un format très populaire, mais plus limité, car uniquement audio. Cependant, les deux répondent bien aux utilisations mobiles et contribuent à accroître l'engagement des utilisateurs. Ils doivent donc être correctement mis en évidence. Par exemple, "l'utilisation en haut d'une page d'un résumé vidéo du contenu textuel permettra de transmettre rapidement les informations principales et de rendre son CTA plus visible", estime Olivier d'Aries, responsable du référencement chez Nexity. Cependant, il est fortement conseillé de mettre automatiquement le son sur les vidéos, afin de ne pas dégrader sérieusement l'expérience utilisateur. Après le podcast ou la vidéo, il est recommandé d’ajouter des CTA, puis un texte descriptif contenant des mots-clés pour aider les robots d'exploration à comprendre le contenu de la page.
Les éléments collants, qui restent fixés sur un coin de l'écran même lorsque l'utilisateur balaie la page, représentent une avancée décisive dans l'utilisation de l'expérience utilisateur sur le smartphone. Olivier d’Aries conseille de l’utiliser pour les vidéos, tandis que l’Equipe a ajouté un tableau collant pour garder le score du match sous les yeux.
Opportunités: pensez aux fonctionnalités mobiles
"Lorsque vous travaillez sur un ordinateur, c’est une discipline de penser chaque jour tout son contenu pour le mobile", reconnaît Emmanuel Alix. Cependant, "le mobile a l’avantage d’avoir de nombreuses fonctionnalités qui vous permettent de penser son contenu de manière réellement interactive", déclare Jean-Marc Hardy. De la simple fonction "appel" qui permet d'établir un contact téléphonique en un clic avec la mesure de température via la caméra ou la géolocalisation, les pistes sont nombreuses pour inspirer un contenu spécifique et encourager l'engagement des utilisateurs mobiles.
