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la dernière mise à jour corrige un problème … mais en cause un autre


Il est temps pour Microsoft de conjurer le sort. Pendant plusieurs mois, les retards de déploiement de correctifs majeurs s'accumulent, les ajouts de fonctionnalités réellement utiles et innovantes deviennent de plus en plus timides et, surtout, les problèmes causés par les mises à jour se succèdent.

Avec le nouveau patch de patchs déployés ce mardi 10 septembre, le nom de code KB4515384, Microsoft résout le problème du comportement anormal du processeurcausés par des processus liés à Cortana et SearchUI.exe. Pour rappel, ces deux complices ont exploité inutilement le processeur de la machine alors qu'aucune action ou application ne les sollicitait. Résultat, des ralentissements inattendus, des applications plus lentes à s'ouvrir … bref, ça a ramé.

Ce problème est une chose du passé. Cependant, en éteignant cet incendie, Microsoft en a provoqué un autre. L’installation des dernières mises à jour aurait provoqué de graves dysfonctionnements du moteur de recherche interne de Windows mais également, plus grave encore, du menu Début.

Plusieurs utilisateurs du forum Reddit les ont identifiés et bien le phénomène n'est pas généralisécela touche encore beaucoup de machines a priori. Les symptômes sont les suivants: vous voulez entrer quelque chose dans le menu Recherche de la barre des tâches et rien ne se passe, le menu ne s'ouvre pas: vous êtes affecté. Vous souhaitez ouvrir le menu Démarrer et un message d'erreur indiquant une erreur critique apparaît, même des diagnostics.

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Une solution: l'amputation temporaire

Heureusement, il existe une solution temporaire au problème: la désinstallation pure et simple de la mise à jour. Mais comme le menu Démarrer ne fonctionne pas, il faudra passer par un autre chemin. Le mieux est d'utiliser le raccourci clavier Windows + i pour ouvrir le menu des paramètres. De là, allez à Mises à jour et sécurité.
Cliquer sur Windows Update puis sur Voir l'historique des mises à jour. Choisissez l'option Désinstaller les mises à jour en haut à gauche en bleu et trouvez KB4515384. Puis sélectionnez désinstaller, confirmez et redémarrez la machine.

Normalement, tout devrait revenir à la normale … sauf que votre processeur pourrait redémarrer. Mais de deux maux, nous choisissons le moins, semble-t-il.

Sources:
Reddit et Support Windows



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Written by manuboss

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