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Google Analytics est un outil puissant pour les entreprises de toutes tailles. Lorsqu’il est utilisé correctement, il génère des informations importantes qui peuvent aider à prendre des décisions commerciales précieuses dans les efforts de marketing en ligne ou de référencement.
Dans le Whiteboard Friday de cette semaine, l’hôte invité Alex Ratynski passe en revue cinq étapes importantes que les entreprises locales peuvent suivre pour configurer efficacement Google Analytics. Découvrez-le ci-dessous!
Transcription vidéo
Hé, Mozzers. Je m’appelle Alex et je suis le fondateur de Ratynski Digital. Nous sommes un cabinet de conseil en référencement local pour les petites et moyennes entreprises. Aujourd’hui, je veux parler de la façon de configurer Google Analytics pour les entreprises locales.
Désormais, Google Analytics est un outil super puissant et efficace lorsqu’il est utilisé correctement et lorsqu’il est configuré avec précision. Cela nous donne des informations importantes sur notre site Web, nos visiteurs, quelles pages fonctionnent bien, peut-être même de quelles requêtes de recherche nous venons, en particulier lorsqu’il est connecté à Google Search Console. Beaucoup d’informations importantes qui peuvent nous aider à prendre des décisions commerciales précieuses pour nos efforts de marketing en ligne ou de référencement.
1. Exclure les robots et les araignées
Il y a maintenant cinq étapes importantes dont nous allons parler aujourd’hui pour savoir comment configurer notre compte Google Analytics le plus efficacement possible. La première consiste à exclure les robots et les araignées. Maintenant, c’est important car certaines études ont montré que plus de 25% de tout le trafic est du trafic de bots. Tous ceux d’entre nous qui sont vraiment devenus super granulaires dans leur compte Google Analytics, je suis sûr que nous avons vu certains de ces exemples de trafic de bots très évidents.
Donc, la façon dont nous pouvons le faire est que Google crée en fait un joli petit outil au sein de Google Analytics. Vous allez dans Admin > Afficher > Afficher les paramètres et il y a une jolie petite boîte qui dit Bot Filtering. Ce que cela fait, c’est qu’il tire de l’IAB, de l’Interactive Advertising Bureau et qu’il s’assure en fait qu’il tire de la liste des araignées et des robots connus et s’assure que nous devons filtrer par rapport à cela.
2. Filtrez les spams et le trafic personnel
La prochaine étape, nous voulons filtrer le trafic de spam et le trafic personnel. Maintenant, la raison en est que des données inexactes sont des données sans valeur, n’est-ce pas ? Si nous n’avons pas d’informations précises, nous allons vraiment avoir du mal à prendre des décisions commerciales précises concernant nos efforts de référencement ou notre marketing en ligne. Je ne peux pas vous dire combien de fois je rencontre des propriétaires d’entreprise qui ont des chiffres extrêmement inexacts et qui essaient de prendre des décisions en fonction de cela.
Il est donc très important que nous obtenions des informations aussi précises que possible. Il y aura toujours une marge d’erreur, mais tout ce que nous pouvons faire pour minimiser cela est le mieux. La façon dont nous pouvons filtrer notre propre trafic consiste à accéder à Admin > Afficher > Afficher les filtres, puis à Ajouter des filtres. Ce que nous voulons faire, c’est nous assurer de filtrer notre propre adresse IP, peut-être l’adresse IP de notre équipe, de notre bureau à domicile, de l’emplacement physique de notre bureau principal, des choses comme ça.
La façon dont nous pouvons le faire est de rechercher “Quelle est mon IP” dans Google. Vous pourrez en fait trouver votre adresse IP, puis à partir de là, vous pourrez l’exclure.
3. Fixez-vous des objectifs
Numéro trois, se fixer des objectifs. Les objectifs sont très importants, car la définition d’objectifs nous aide réellement à suivre notre succès, n’est-ce pas ? C’est le suivi du succès. Nous pouvons donc définir des objectifs en allant dans Admin > Afficher > Objectifs, puis sur Nouvel objectif.
Objectifs basés sur la destination
Il existe une variété de types d’objectifs différents que nous pouvons être en mesure de définir, et cela dépend vraiment de l’entreprise et de ce que vous recherchez. Mais l’un des plus populaires est une page de remerciement ou un objectif basé sur une destination.
Par exemple, imaginez que vous êtes une entreprise de CVC qui essaie d’acquérir de nouveaux clients et que vous voulez voir comment fonctionne votre site Web, quelles pages génèrent du trafic et quel est le type de chemin d’URL ou le chemin d’objectif si vous voulez.
Nous pouvons donc suivre cela en utilisant un objectif basé sur la destination. Nous voulons nous assurer qu’une fois que quelqu’un a rempli un formulaire, il est effectivement envoyé à cette page de remerciement, et chaque fois que quelqu’un interagit avec cette page de remerciement, il y atterrit, cela peut en fait être considéré comme un objectif. C’est vraiment utile pour voir le succès de ce que nous recherchons, quels qu’ils soient, nos objectifs commerciaux, ce que nous essayons d’atteindre ce mois ou ce trimestre que nous pouvons suivre avec précision.
Objectifs basés sur l’événement
Maintenant, un autre type d’objectif, il y en a plus de deux, mais nous allons juste parler de deux aujourd’hui – les objectifs basés sur la destination par rapport aux objectifs basés sur l’événement. Les objectifs basés sur les événements sont un peu plus avancés à mettre en place, pas trop compliqués, mais un peu plus que les objectifs basés sur la destination. Les objectifs basés sur des événements n’ont rien à voir avec une page ou une URL spécifique, mais en réalité, comme vous pouvez le deviner, l’événement réel qui s’est produit.
Ainsi, par exemple, si un utilisateur remplit un formulaire ou clique sur un bouton spécifique, ce sont des exemples qui peuvent être suivis vers un objectif basé sur un événement. Maintenant, il y a des avantages et des inconvénients à chacun. Un objectif basé sur la destination, si vous avez des paramètres spécifiques dans l’URL et qu’ils ne correspondent pas exactement, vous ne pourrez peut-être pas compter pour cet objectif.
Un moyen de contourner cela est que vous pouvez le changer de “égal à” à “commence par”. Une autre option, c’est probablement une meilleure option, est d’apprendre les expressions régulières. Cela peut nous aider à filtrer ces différentes options et à nous fournir des informations plus précises. Avec les objectifs basés sur les événements, une autre petite mise en garde à laquelle nous voulons faire attention est de nous assurer que nous avons une validation appropriée.
Ainsi, par exemple, si un utilisateur commence à remplir un formulaire mais ne le remplit pas réellement, lorsqu’il clique pour la première fois sur ce bouton, il peut avoir été suivi comme un objectif, même s’il n’a pas réellement atteint cet objectif. Il y a donc quelques étapes supplémentaires que nous voulons nous assurer que nous pouvons comprendre avant de le publier et de laisser cela. De cette façon, nous pouvons obtenir des informations précises.
4. Connectez GA à GSC
Numéro quatre, connectez Google Analytics à Google Search Console. Nous disposons désormais de ces deux puissantes ressources de reporting et d’information, et nous voulons nous assurer qu’elles peuvent communiquer efficacement. Comme nous le savons tous, Google Search Console contient de nombreuses données précieuses concernant notre recherche organique, les requêtes de recherche spécifiques, les pages spécifiques, leurs performances, la position moyenne, de nombreuses informations comme celle-ci.
Nous voulons nous assurer qu’il est connecté à notre compte Google Analytics. Maintenant, une façon de le faire est d’aller dans Admin > Propriété > Paramètres de la propriété, puis il y a un petit choix pour la Search Console. Maintenant, avant de faire cela, assurez-vous toujours que votre compte Google Search Console est bien configuré. C’est toujours la première étape. Donc, si nous pouvons mettre en place cette configuration, alors ce sera beaucoup plus facile de connecter ces deux-là.
En fait, vous ne pouvez le faire que si vous avez configuré votre console de recherche Google. Assurez-vous donc que cela est configuré, puis assurez-vous que vous pouvez les connecter.
5. Utilisez les codes de suivi UTM
Enfin, enfin, utilisez les codes de suivi UTM. Les codes de suivi UTM sont un moyen très puissant pour nous de suivre l’efficacité de campagnes spécifiques, d’où viennent nos utilisateurs, les visiteurs de notre site Web et quelles sources, supports ou campagnes spécifiques ont été efficaces à cet égard.
Un exemple de ceci est que vous pouvez ajouter un code de suivi UTM dans votre profil de lien Google My Business afin que tous les utilisateurs provenant de Google My Business, dans votre compte Google Analytics, vous puissiez voir avec précision cette catégorisation des visiteurs du site Web qui sont venus spécifiquement de Google My Business. Maintenant, cela doit être fait régulièrement, pas au sens de Google My Business, mais cela doit être fait régulièrement pour chaque campagne.
Donc, si vous êtes une petite entreprise locale qui dispose peut-être d’un temps ou d’un budget limité pour quiconque pourrait y travailler, il est peut-être préférable de se concentrer sur certaines des plus grandes campagnes, tout ce qui est un peu plus permanent ou tout autre grande campagne spécifique. Peut-être que vous organisez un événement local ou que vous avez une promotion spéciale quelques fois par an. Il peut s’agir d’événements pour lesquels nous souhaitons vraiment suivre l’efficacité de ces campagnes et utiliser des codes de suivi UTM.
Nous pouvons en fait configurer cela, pour toute personne intéressée par la configuration de son code de suivi UTM, vous pouvez utiliser le générateur d’URL de campagne de Google. Nous nous assurerons de créer un lien vers cette page exacte ici dans les notes ci-dessous. Mais il y a quelques composants différents d’un code de suivi UTM. Maintenant, nous allons nous concentrer sur trois aujourd’hui, ceux-ci étant le média d’où ils viennent, la source, puis le nom de la campagne.
Ainsi, un exemple de ceci pourrait être le support étant l’e-mail, la source étant la newsletter spécifique qui a été envoyée, puis le nom de la campagne serait ce que vous voulez réellement qu’il apparaisse comme dans Google Analytics, comment vous voulez que cette campagne soit classée. Ce sont donc les trois sections différentes de ce qui pourrait être inclus dans votre code de suivi UTM. Vous pouvez entrer tout cela dans le générateur d’URL de campagne de Google. Il existe également une variété d’autres constructeurs d’URL. Mais Google en fournit un qui nous rend les choses agréables et faciles.
Conseil de pro : découvrez Google Tag Manager
Un dernier conseil de pro. Découvrez Google Tag Manager. Il y a un peu de courbe d’apprentissage pour Google Tag Manager, mais c’est tout à fait possible. Je vous garantis que vous pouvez le faire. Lorsque vous apprenez Google Tag Manager, beaucoup de ces autres choses sont beaucoup plus faciles, en particulier avec la configuration d’objectifs basés sur des événements et la connexion de certains de nos différents comptes, comme Google Search Console et même Google Analytics.
Google Tag Manager est un outil super puissant. C’est tout ce que nous avons aujourd’hui pour le Whiteboard Friday de cette semaine. N’hésitez pas à nous contacter, à poser des questions supplémentaires sur Twitter à @alexratynski. Vous pouvez également me joindre à ratynskidigital.com. N’hésitez pas à m’envoyer un email. Je suis plus qu’heureux de parler à la communauté Moz. J’aime absolument tous ceux qui sont ici.
J’apprécie vraiment le temps de vos gars. C’est tout pour cette semaine, et jusqu’à la semaine prochaine quand il y aura une autre édition de Whiteboard Friday.
Transcription vidéo par Speechpad.com
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