Dans le cadre d'un rapport sur la utilisation des données de localisation Lawless Research et Factual ont étudié l'attitude des spécialistes du marketing vis-à-vis de «L'oligopole publicitaire de Google, Facebook et Amazon». L'enquête a révélé que ces répondants (700) dépensaient en moyenne 43% de leurs budgets publicitaires sur les trois plates-formes; 65% d'entre eux disent vouloir des «alternatives».
Amazon est maintenant la troisième plus grande plate-forme publicitaire numérique aux États-Unis et de nombreuses agences envisagent d'augmenter leurs dépenses Amazon. Malgré cette croissance, la plupart de leurs budgets publicitaires sont encore aller sur Google et Facebook.
Un budget plus important, une plus grande part des dépenses allant aux meilleures plateformes. Il s'avère que plus le budget publicitaire est important, plus la part consacrée aux grandes plateformes est importante. Pour les entreprises disposant d'un budget annuel de 50 millions de dollars ou plus, 46% dépensent au moins 60% de leur budget avec «The Oligopoly».
L'enquête a ensuite demandé: «Votre retour sur investissement sur Facebook, Amazon et Google est-il inférieur, à peu près identique ou supérieur à celui d'autres plates-formes?» Un peu moins de la moitié (49%) ont déclaré une hausse, 44% ont déclaré à peu près la même chose et 7% ont déclaré inférieur. La fiabilité de ces estimations n’est toutefois pas claire.
Chercher des alternatives. Environ 65% des personnes interrogées ont déclaré rechercher des alternatives de publicité à Google, Facebook et Amazon. Ils sont probablement au courant des alternatives programmatiques ou directes, bien qu'ils aient dit, YouTube (Google), Instagram (Facebook) et Twitch (Amazon), lorsqu'ils ont été invités à identifier les alternatives envisagées.
Le rapport poursuit en déclarant que «près des deux tiers (66%) des agences de marketing de marque et des agences sont extrêmement, très ou modérément préoccupées par le fait que l'oligopole limite leurs options en matière de publicité.» Pour ceux de la catégorie des plus concernés, l'accent est mis davantage sur alternatives, ce qui est logique. Parmi les 34% «très ou extrêmement inquiets», 78% cherchent des alternatives.
Pourquoi devrions-nous nous en préoccuper? Le rapport considère les trois plates-formes comme une sorte d'unité, ce qui pose problème à plusieurs niveaux. Leurs stratégies, leurs options publicitaires et leurs performances ne sont pas uniformes. En effet, Amazon est une "alternative" à Google et Facebook. Cependant, il est intéressant de noter que le rapport indique que même pour les personnes interrogées qui déclarent que «l'Oligopole» surpasse les autres plateformes, 67% souhaitent toujours d'autres options «pour améliorer les résultats de la publicité».
À un moment où enquêtes antitrust se préparent contre les trois entreprises, les conclusions de ce rapport pourraient être intégrées aux fichiers du MJ ou de la FTC. Cependant, la gravité de ces conclusions et l'ampleur du mécontentement des spécialistes du marketing ne sont pas vraiment claires. Plus de recherche doit être faite.
Il est possible que le principe de la concurrence soit exposé ou justifié. les commerçants aiment l'idée de plus de choix. Il est également possible que ces personnes expriment des objections et des préoccupations spécifiques concernant les trois.
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