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74 pour cent des utilisateurs de Facebook aux États-Unis connectez-vous à Facebook au moins une fois par jour. Si vous voulez entrer en contact avec ces utilisateurs, vous devez vous familiariser avec la création d’entonnoirs de vente Facebook efficaces.
Les chatbots sont l’une des choses que vous pouvez utiliser pour augmenter votre taux de conversion de l’entonnoir de vente afin que plus de personnes achètent vos produits et services. Le marketing par chatbot devient de plus en plus populaire en raison de son efficacité et nous sommes là pour vous aider à apprendre comment commencer.
Continuez à lire cet article pour en savoir plus sur l’utilisation des chatbots dans votre entonnoir de vente Facebook.
Pourquoi les chatbots sont si efficaces
UNE Chatbot Messenger Facebook vous permet de profiter d’un taux d’ouverture et de clics élevé. Si votre objectif est de voir votre message, alors c’est la façon de le faire.
Outre les taux d’ouverture et de clics élevés, les chatbots obtiennent également beaucoup d’interaction avec les gens. Vos clients peuvent poser des questions, obtenir des photos et même répondre à des questionnaires.
L’utilisation de chatbots est un moyen rapide de faire connaître les promotions sensibles au facteur temps, car la plupart des gens ouvrent vos messages presque instantanément.
Où placer le chatbot dans l’entonnoir des ventes
Maintenant que vous savez pourquoi les chatbots sont si efficaces sur Facebook, voyons où les utiliser.
La vérité est que votre entreprise peut utiliser des chatbots dans toutes les parties de l’entonnoir de vente. Vous ne pouvez pas être partout à la fois et engager des personnes pour parler avec vos prospects coûte cher, mais pas avec les chatbots.
Prospection
Vous ne voulez pas que des vendeurs parlent à des gens qui ne sont pas intéressés à acheter vos produits ou services. Lorsque vous placez un chatbot dans la partie prospection de votre entonnoir de vente, vous pourrez utiliser les chatbots pour qualifier les gens et voir qui est prêt à acheter.
Vous pouvez utiliser le chatbot pour démarrer une conversation avec des prospects et utiliser des questions et des signaux pour les qualifier afin de les faire passer par l’entonnoir de vente pour les convertir en client.
Remarketing
Si le client potentiel ne se transforme pas immédiatement en conversion, vous pouvez utiliser le chatbot pour faire du remarketing auprès de ces personnes. Même s’ils deviennent un client, vous pouvez toujours utiliser le chatbot pour les remarcher et leur présenter d’autres offres dont vous disposez.
Service client
Après avoir effectué la vente, votre travail n’est pas terminé. Utilisez le chatbot pour envoyer des notifications et aider vos clients à répondre à des questions simples, afin que vous n’ayez pas à engager de représentants du service client pour répondre à des questions répétitives que ces bots peuvent prendre en charge pour votre entreprise.
Un entonnoir de vente Facebook qui fonctionne vraiment
Maintenant, vous en savez plus sur la création d’un excellent entonnoir de vente Facebook à l’aide de chatbots pour Facebook. Facebook sera désormais encore plus utile à vos efforts de marketing et de vente.
Voulez-vous en savoir plus sur le marketing, les ventes et d’autres sujets clés? Continuez à lire cet article pour en savoir plus sur les choses qui comptent le plus pour votre entreprise.
