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Pour attirer les internautes à la recherche d'un hébergement original pendant leurs vacances, des sites spécialisés se livrent une bataille sans merci sur le terrain du référencement naturel.
Qu'il s'agisse d'offres de location ou de visibilité sur Google, Airbnb est de loin le site touristique reliant les particuliers numéro un. Cependant, une étude de SEMRush montre que l’Américain ne collecte pas non plus toutes les nageoires.
Nombre d'annonces
En mai 2019, AirBnB est le site le mieux fourni avec 500 000 annonces de logements privés à louer en France. Il est suivi par Abritel, son concurrent direct, qui en compte 200 000. Les trois concurrents suivants en comptent moins de 60 000.
Sources de trafic
Ces sites doivent une part minoritaire de leur trafic de recherche. Leurs sources de trafic les plus importantes sont le direct (lorsqu'un utilisateur appuie directement sur l'URL du site ou l'ouvre de ses favoris) et le renvoi (c'est-à-dire le trafic provenant des liens retour sur d'autres sites). Par exemple, AirBnB doit 35% de son trafic direct, 34% à une référence et seulement 16% à une recherche organique. HomeAway doit 54% de son trafic de parrainage. Le site présentant la plus grande part du trafic de recherche naturelle est celui des Gîtes de France, avec 34%. HomeAway a presque autant de visites à rechercher que de visites payées, environ 12%.
Jonathan Henault, directeur du marketing de contenu chez SEMRush, a déclaré: "Peu de clients saisissent" airbnb à Barcelone. "Ils vont directement sur le site AirBnB (direct) ou suivent les recommandations (backlinks> referal) d'un autre site. On peut en déduire que dans ce secteur, les gens sont relativement habitués et fidèles à leur site favori". La réputation, le confort de l'expérience client et l'image de marque sont donc particulièrement importants pour ces sites.
Évolution du trafic
Entre janvier 2018 et juin 2019, le trafic AirBnB a subi de forts effets saisonniers, avec un point bas de 5,8 millions de visites en décembre 2018. Le sommet a été atteint en mai 2019, avec près de douze millions de visites, soit quatre millions de plus qu'en mai de l'année précédente. .
Les courbes de trafic d’Abritel et, dans une moindre mesure, de PaPvacances suivent une trajectoire sensiblement parallèle à celle d’AirBnB au cours des 18 derniers mois.
Pour tous les sites, le nombre de visiteurs uniques correspond à environ la moitié du nombre total de visites reçues. Dans l'hébergement touristique, le taux de rebond n'est pas un très bon signal, contrairement à certains sites de publication. AirBnB est celui qui obtient le taux de rebond le plus faible en mai, avec seulement 33,5%. Abritel a le taux le plus élevé, avec 54,55% des visites aboutissant à une sortie du site à partir de la première page.
Backlinks et autorité
Être le plus grand n'est pas suffisant pour avoir le score d'autorité le plus élevé (qui évalue la respectabilité des sites avec des liens en arrière). Le site des Gîtes de France crée la surprise, avec le score d'autorité le plus élevé, 72 points. Un résultat que Jonathan Henault attribue à "l'image sérieuse de cette petite institution". En revanche, PapVacances "" reçoit des backlinks, qui ne proviennent probablement pas tous de sites très qualitatifs ni d'un trafic important. " Abritel est, de loin, le site qui reçoit le plus grand volume de backlinks, avec 12 millions, presque 10 millions de plus que AirBnB.
