Priorité numéro un pour les équipes de marketing numérique, le référencement naturel est aujourd'hui contraint de se réinventer.
Les annonces payées, les avis aux consommateurs, les systèmes de cartographie et d'autres approches axées sur le mobile ont changé la perception des consommateurs. La recherche est devenue intelligente.
Les stratégies numériques mises en place il y a
cinq ans ne sont plus applicables aujourd'hui. Mobile a supplanté
l'ordinateur dans la manière de rechercher des informations. le packs locaux, ces réponses sous forme de mini-carte
affichant les 3 premières réponses, et le cartes de connaissance, celles-ci
les insertions proposées directement au-dessus des résultats organiques ont remplacé
listes de liens bleus traditionnels. Par conséquent, pour rester visible et
pour soutenir leurs activités, les entreprises sont obligées de réfléchir
une nouvelle stratégie de référencement qui s'adapte à ces nouveaux types de
recherche intelligente.
La voix, le moteur de recherche de demain
Aujourd'hui, plus de 20% des demandes sont effectuées par la voix. Le comportement du consommateur change avec la recherche vocale
devient la norme sur les smartphones et que les assistants vocaux comme Amazon
Echo et Google Home arrivent dans les foyers français. Au fait, Comscore
prédit que d'ici 2020, 50% des demandes seront exprimées. Et si pendant un
demande faite par le consommateur, un seul résultat est donné, il est alors
important pour les marques de s’assurer que le contenu formulé est correct,
structuré et pertinent. Maîtriser ses données est devenu aujourd'hui
doit pour les entreprises.
Les données en tant que marqueur de confiance des moteurs de recherche
Nous l'avons vu,
le défi pour les marques aujourd'hui est d'être identifié et trouvé par les moteurs de recherche afin de bien figurer dans les résultats
formulé. Cependant, cette capacité dépend de la qualité, de l’homogénéité et
de la richesse des informations qui décrit la marque. En effet, plus il y a
fournie et précise, plus la marque optimise ses chances d'être
découverte en particulier sur les recherches génériques ne contenant pas le nom
de la marque, qui représente la grande majorité de la recherche.
Données locales et avis consommateurs, le duo
gagnant
Avec le
développement de la mobilité, recherches via les applications de
cartographie ont considérablement
augmente. Selon Google, près de 40% des internautes déclarent ne rechercher que le mobile quotidiennement. le
La recherche intelligente repose de plus en plus sur des informations locales
complète et précise, comme les horaires, les menus, les photos
spécifique à un lieu, un service ou une zone de livraison …
Mais il faut aussi tenir compte des avis des consommateurs pour optimiser ses chances d’être choisis par les algorithmes des moteurs de recherche,
mais pour certaines recherches, avoir un rang élevé pourrait se révéler
être l'élément clé qui décidera de la réponse. Par exemple, si un consommateur
utilise "le mieux" dans une requête, certains services filtrent et
afficher uniquement les résultats avec un minimum de 4 étoiles. le
Le fait que ces avis soient si étroitement suivis par les consommateurs devrait influencer
algorithmes de moteurs de recherche qui pourraient en faire un critère
prépondérant. Il est donc essentiel que les marques interagissent avec leurs
clients et construire une relation durable avec eux pour émerger plus
facilement dans les futures requêtes de carte.
En outre, la future couverture 5G pour
appareils mobiles mèneront à des expériences de recherche plus complètes au
car les données circulent plus rapidement. Pour être prêt, le
les entreprises doivent s’engager sérieusement à contrôler l’ensemble de leurs activités.
information numérique. Parce que les consommateurs exigent plus et que
les services intelligents s'alignent pour répondre à ces attentes,
les entreprises n’ont d’autre choix que de maintenir et d’enrichir leurs
données publiques pour mieux répondre aux questions de
les consommateurs.
Recherche intelligente, concrétisée notamment par
assistants vocaux, demande aux entreprises de réinventer leur approche
SEO. Il s’agit de remettre en question les recettes éprouvées et
capacité à se recentrer sur la structuration des données – en particulier
local – et la gestion des avis clients. Une réelle opportunité pour les marques
de bien jouer leur jeu dans un écosystème numérique que certaines personnes pensaient
saturé.